Unsere Wohnungen können auch unsere digitale Informationsmappe nutzen. Es gibt jedoch bestimmte Dinge, die sich manchmal von denen in unserem Hotel unterscheiden. Diese Informationen finden Sie hier.

Schlüssel: Sie haben 2 Schlüssel über das Hotel erhalten, die den Zugang zum Haupteingang des Apartmentkomplexes, zum Abstellraum und zur Wohnung ermöglichen. Diese Schlüssel müssen an das Hotel zurückgegeben werden. Außerdem gibt es einen separaten Schlüssel zum Öffnen der Terrassentür. Bitte lassen Sie diesen Schlüssel in der Tür und geben Sie ihn beim Auschecken nicht zurück.
Außerdem haben Sie ein „Tag“ erhalten, das als Schlüssel dient. Dieses Etikett kann an der Schranke des Parkhauses, am Aufzug des Hotels und beim Betreten des Wellnessbereichs verwendet werden.

Ausstattung: Die Wohnung ist mit allen Annehmlichkeiten ausgestattet, die man sich wünschen kann. Für die meisten Geräte gibt es Bedienungsanleitungen, die sich im Fernsehmöbel befinden. Bitte lesen Sie die Anweisungen, bevor Sie das Gerät in Betrieb nehmen. Das verhindert viele Missverständnisse.

Wifi: Der Name des WiFi-Netzwerks ist Ihre Wohnungsnummer, zum Beispiel: „Wohnung 101“. Der Code des WIFI-Netzwerks ist die Residenzschelde

Rauchen: Das Rauchen ist in der Wohnung nicht gestattet. Wenn Sie den Balkon zum Rauchen benutzen, benutzen Sie bitte den Aschenbecher, um Cadzand und die Umgebung sauber und ordentlich zu halten.

Wellness: Der Pool und die Sauna im Hotel können genutzt werden. Es gibt Umkleideräume und Sie können Ihren Bademantel auch dafür verwenden. Das Wellnesscenter ist von 9.00 bis 21.00 Uhr geöffnet. Sie müssen Ihre eigenen Handtücher mitbringen und es ist obligatorisch, Badebekleidung zu tragen.

Geschirrspüler: Für den Geschirrspüler können die vorhandenen Geschirrspültabletten verwendet werden, die bei der Ankunft bereitstehen.

Bei der Abreise stellen Sie bitte Ihr Geschirr in die Spülmaschine und schalten Sie es ein.

Parkplatz: Um zum Parkplatz zu gelangen, folgen Sie dem Weg rechts vom Hotel, Sie können die Schranke mit dem Tag öffnen. Biegen Sie unten rechts ab und parken Sie auf dem Parkplatz: P… . Der Aufzug zu Ihrer Wohnung befindet sich je nach Ihrer Wohnung hinter der grünen/roten Wand.

Bitte beachten Sie, dass pro Wohnung nur 1 Auto auf dem Parkplatz stehen darf

Fahrräder: Sie können die Fahrräder in der Garage abstellen / Sie können die Fahrräder im Abstellraum Ihrer Wohnung abstellen.

Restaurant: Wenn Sie im Restaurant genießen möchten, ist es möglich, die Rechnung auf Ihre Wohnung zu buchen. In diesem Fall müssen Sie an der Kasse Ihre Wohnungsnummer und die Hausnummer, z. B. 99-101, angeben. Ernennen Sie immer, dass es sich um eine Wohnung handelt.

Hausautomation: In der Wohnung finden Sie ein kleines Tablet an der Wand, das für die Temperatur und die Beleuchtung verwendet werden kann. Die beiden oberen Tasten dienen zur Temperaturregelung, die linke ist wärmer und die rechte ist kälter. Wenn Sie die Taste rechts drücken, erlischt die gesamte Beleuchtung, und mit den anderen Tasten können Sie die Lichter einzeln steuern.

Abfall: Müllsäcke können in den Müllcontainern auf der Rückseite des Komplexes abgestellt werden. Dies ist in der Straße hinter dem Hotel: „De Blommaart“ Sie können es über die schwarze Doppeltür auf der Rückseite des Parkhauses erreichen.

Streaming: Die Wohnungen verfügen über einen Smart-TV, hier können Sie auch eine der vorhandenen Apps (Amazon, Netflix, NPO usw.) nutzen, um auf diese Weise fernzusehen. Vergessen Sie jedoch nicht, sich vor der Abreise auszuloggen.

Rauchmelder: Hier finden Sie weitere Informationen über die Rauchmelder in Ihrer Wohnung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: Für alle unsere Dienstleistungen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotel de Schelde.

Das Hotel de Schelde verfügt über eine eigene kostenlose Tiefgarage. Sie können Ihr Auto hier während Ihres Aufenthalts auf eigene Gefahr parken. Sie können bei Anreise Ihr Auto vorübergehend auf dem Check-in-Parkplatz abstellen. Nachdem Sie die Schlüsselkarte für Ihr Zimmer erhalten haben, können Sie Ihr Auto im Parkhaus auf den dafür vorgesehenen Platz abstellen.

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen haben wir einen Parkplatz mit einer Nummer.

Auf Wunsch können Sie sich ein Babybett auf Ihr Zimmer liefern lassen. Das Kinderbett ist mit Bettwäsche (Decke) ausgestattet. Es gibt keine Matratze, sondern eine normale, weiche Unterlage. Die Kosten für das Kinderbett betragen 10,00 € pro Nacht.

Die Bademäntel in Ihrem Zimmer können Sie kostenlos nutzen. Wenn Sie es mitnehmen möchten. Sie können sie auch in der Lobby kaufen. Hierfür berechnen wir einen Betrag von €50,-.

Om uw zicht op het strand, de zee, jachthaven of Cadzand-Bad ongerept te houden, verzoeken wij vriendelijk om de balkonleuning niet te gebruiken voor het ophangen van persoonlijke items en handdoeken.

Im Falle eines Brandes verlassen Sie das Gebäude und begeben sich zum Sammelplatz.

Aus Gründen des Brandschutzes dürfen in dem Raum keine Kerzen oder Teelichter angezündet werden.

Folgen Sie im Notfall der Bezeichnung der Fluchtroute:

Es ist nicht gestattet, Eigentum des Hotel de Schelde mitzunehmen. Sie sind auch für alle Schäden verantwortlich, die während Ihres Aufenthaltes im Zimmer entstehen. Die Kosten für den Ersatz fehlender oder beschädigter Gegenstände werden Ihnen nachträglich in Rechnung gestellt. Außerdem werden wir im Falle von Diebstahl oder Vandalismus Anzeige bei der Polizei erstatten. 

Weitere Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Möchten Sie Ihre Kleidung bügeln? Wenden Sie sich an die Rezeption und wir stellen Ihnen ein Bügelbrett und ein Bügeleisen in Ihrem Zimmer zur Verfügung.

Bevor Sie in unserem Hotel ankommen, können Sie einen Online-Vorab-Check-in durchführen, um Ihren eigentlichen Check-in an der Rezeption in unserem Hotel zu beschleunigen. So bleibt Ihnen mehr Zeit, Ihren Aufenthalt zu genießen.  

Der Check-in ist ab 15.00 Uhr möglich. Sie können Ihr Auto vorübergehend auf dem Check-in-Parkplatz abstellen. Nachdem Sie die Schlüsselkarte für Ihr Zimmer erhalten haben, können Sie Ihr Auto auf dem Parkplatz auf den dafür vorgesehenen Platz abstellen. 

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen haben wir einen Parkplatz mit einer Nummer.

Der Check-out hat vor 11.00 Uhr zu erfolgen. Vor Ihrer Abreise erhalten Sie eine Einladung per E-Mail, um Ihren Check-out zu organisieren. Wenn Sie möchten, können Sie dann bezahlen, damit Sie beim Check-out schneller fertig sind! Sie können Ihre Schlüsselkarte nach der Ausfahrt aus dem Parkhaus hinter der Schranke zurücklassen.

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen bitten wir Sie, Ihren Schlüssel an der Rezeption abzugeben.

Unsere Küche ist bis 21 Uhr geöffnet. Klicken Sie hier für das Menü.

Von 11.30 bis 23 Uhr können Sie in unserem Restaurant ein Getränk zu sich nehmen. Wir haben bereits eine Flasche kaltes Wasser für Sie in die Minibar gestellt, die kostenlos angeboten wird. Möchten Sie etwas anderes in Ihrer Minibar haben? Fragen Sie an der Rezeption oder besuchen Sie unseren Hotelshop.

Wenn Sie Ihren Urlaub noch einen Schritt weiter gehen möchten, können Sie in der Nähe des Hotels ein Fahrrad mieten, um von Neptunus Tweewielers aus die Radwege entlang die Küste von ‚Zeeuws-Vlaanderen‘ zu erkunden. Wir empfehlen, dies im Voraus über den folgenden Link zu reservieren: https://www.neptunustweewielers.nl/verhuur oder telefonisch unter 0117 39 22 20.

Verwenden Sie unseren Rabattcode für einen schönen Rabatt auf Ihre Reservierung bei Neptune: Schelde@2024

Wir haben auch einen Fahrradraum, in dem Sie Ihr Fahrrad für die Nacht abstellen oder aufladen können.  

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen haben wir einen Abstellraum im Parkkeller.

Das Frühstück wird von 8:00 bis 10:30 Uhr serviert. Wenn Sie möchten, können Sie Ihr Frühstück auch in der Lobby einnehmen.

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen ist standardmäßig kein Frühstück inbegriffen. Sie können dies gegen eine Gebühr reservieren, wenn Sie dies wünschen

Für verlorene oder gefundene Gegenstände können Sie sich an die Rezeption wenden. Das Hotel de Schelde haftet nicht für verlorene und/oder beschädigte Gegenstände.

Bei Bedarf sind wir Ihnen gerne mit Ihrem Gepäck behilflich. Wir haben einen Gepäckraum, indem Sie Ihr Gepäck vorübergehend aufbewahren können. Fragen Sie bitte an der Rezeption.

Wenn Sie einen Geschenkgutschein wünschen, fragen Sie bitte an der Rezeption.

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle unsere Dienstleistungen. Diese können auf unserer Website eingesehen werden.

Hotel de Schelde denkt auch umweltbewusst. Helfen Sie uns Wasser zu sparen und benutzen Sie Ihre Handtücher nochmals. Wenn Sie Ihre Handtücher auf den Boden legen, bekommen Sie natürlich ein neues Handtuch.  

Handtücher sind auch im Schwimmbad erhältlich.

#hoteldeschelde

Ihr Haustier ist in Ihrem Hotelzimmer gegen einen Aufpreis willkommen, nur nach vorheriger Rücksprache und maximal 1 Haustier pro Zimmer. Wir bieten keine Betreuung für Ihr Haustier an. Wenn Sie sich im Hotel bewegen, nehmen Sie Ihren Hund bitte an die Leine.

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen sind in einigen Wohnungen Hunde erlaubt. Fragen Sie unsere Rezeption für weitere Informationen.

Selbstverständlich bieten wir im gesamten Hotel kostenloses Wi-Fi an. Und vergessen Sie nicht, #hoteldeschelde zu erwähnen, wenn Sie etwas Nettes über Ihren Aufenthalt hier an der Küste posten möchten.

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel: Wifi

Obwohl wir den Romantiker in Ihnen bewundern, ist es nicht erlaubt, Kerzen oder Teelichter im Zimmer abzubrennen. Jeder Raum hat seinen eigenen Feuermelder, wenn dieser Feuer oder Rauch meldet, müssen wir das gesamte Gebäude evakuieren!  

Möchten Sie ein anderes Kopfkissen als das für Sie bereitgelegte? Jedes Zimmer hat zwei Arten von Kissen. Ein zusätzliches Kopfkissen finden Sie in Ihrem Minibarschrank.

Wenn Sie den Badeort Cadzand-Bad, das Naturschutzgebiet ‚t Zwin oder andere schöne Orte an der seeländischen Küste entdecken möchten, finden Sie in der Mappe eine Übersichtskarte, die Ihnen einige Anregungen gibt.

Die Lobby ist das Herz des Hotels, ein informeller Ort, an dem Sie mit anderen Gästen in Kontakt treten können. Ein Ort, an dem Sie sich entspannen, etwas trinken, eine Zeitung lesen oder sich an unserer Rezeption informieren können. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter. Hier finden Sie auch unseren Hotelshop mit schönen Accessoires und Souvenirs.

Das Hotel de Schelde verfügt über zwei Tagungsräume. Fragen Sie das Personal an der Rezeption nach weiteren Informationen über die Möglichkeiten.

Wir haben für Sie eine Flasche Wasser oben der Minibar vorbereitet. Dieses Angebot ist für Sie kostenlos. Wenn Sie etwas anderes in Ihrer Minibar wünschen, fragen Sie bitte an der Rezeption, im Restaurant oder in unserem Hotelshop nach.

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen haben Sie keine Minibar. Ihre Wohnung ist natürlich mit einer umfangreichen Küche ausgestattet

Brauchen Sie Nadel und Faden? Fragen Sie an unserer Rezeption.

Benutzen Sie das Schild „Privatsphäre“ / „Bitte nicht stören“ an der Türklinke und wir werden Ihre Privatsphäre respektieren.

Regenschirme stehen in der Lobby bereit oder im Schrank.

Wir helfen Ihnen gerne, wann immer Sie uns brauchen. Treffen Sie uns in der Lobby, rufen Sie uns an unter +31 117 39 17 20 oder schicken Sie uns eine WhatsApp-Nachricht zwischen 09:00 und 21:00 Uhr. Mit Ihrer Bestätigung und beim Check-in senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Kontaktlink. Über diesen Link können Sie auch Ihre Fragen an die Rezeption stellen.

Das Hotel de Schelde ist ein Nichtraucherhotel. Das Anzünden einer (elektrischen) Zigarette oder Zigarre ist verboten. Für die Tiefenreinigung des Hotelzimmers werden zusätzliche Kosten berechnet.

Der Zimmerservice kann an der Rezeption oder im Restaurant bestellt werden.

Der Zimmerservice kostet €7,- pro Zeit.

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen bieten wir keinen Zimmerservice an. Natürlich sind Sie in unserem Restaurant willkommen

Ein Safe ist im Hotelzimmer vorhanden. Dieser funktioniert wie folgt:

Um den Safe zu schließen:

Schließen Sie die Tür und geben Sie einen selbst gewählten Code von 4 bis 6 Ziffern ein und drücken Sie #.

Um den Safe zu öffnen:

Der Code, der zum Schließen der Tür gewählt wurde, ist auch der Code, um sie zu öffnen. Geben Sie für diesen Code ein und drücken Sie #.

Der Safe öffnet sich jetzt.

Unser Hallenschwimmbad steht Ihnen kostenlos zur Verfügung. Handtücher werden den Hotelgästen zur Verfügung gestellt und Sie können einen Bademantel aus Ihrem Hotelzimmer mitnehmen. Der Wellnessbereich mit Dampfbad, Sauna und Sprudelbad steht Ihnen ebenfalls zur Verfügung. Badebekleidung ist obligatorisch

Das Schwimmbad ist täglich zwischen 9:00 und 21:00 Uhr geöffnet.

Es ist immer eine Freude, Souvenirs für die Liebsten mit nach Hause zu nehmen. Sie finden einige davon in unserem Hotelshop in der Lobby.

Bitte bewahren Sie Wertsachen im Safe in Ihrem Hotelzimmer auf.

Folgen Sie im Notfall der Fluchtweganzeige:

Wenn Sie während Ihres Aufenthalts eine technische Störung in Ihrem Zimmer feststellen, melden Sie diese an der Rezeption. Wenn das technische Problem nicht während Ihres Aufenthalts im Zimmer gelöst werden kann, bitten wir Sie, es zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl beheben zu können. Melden Sie sich bitte hierzu an der Rezeption.

Wahrscheinlich haben Sie Ihr eigenes Smartphone. Benutzen Sie es, wenn Sie sich mit der Rezeption in Verbindung setzen wollen, um alle Ihre Fragen zu stellen. Dies kann ganz einfach durch einen Anruf oder ein Whatsapp geschehen: +31117391720. Mit Ihrer Bestätigung und beim Check-in senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Kontaktlink. Über diesen Link können Sie auch Ihre Fragen an die Rezeption stellen.

Wenn Sie dennoch ein Telefon vom Hotel wünschen, können Sie es an der Rezeption anfordern. Wir werden Ihnen dann gerne weiterhelfen.

Zu Ihrer Sicherheit und aus hygienischen Gründen haben wir keine Wasserkocher in den Zimmern. 

Mit unserem Whatsapp-Service sind persönliche Informationen und der Kontakt zum Hotel jederzeit möglich. Sie können uns zwischen 09.00 und 21.00 Uhr.unter der Telefonnummer des Hotels erreichen: +31 117 39 17 20 

Wenn Sie morgens einen Weckruf wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Dies ist ab 07.30 Uhr möglich.

Das gesamte Hotel ist mit kostenlosem Wi-Fi ausgestattet, für das Sie kein Passwort benötigen. Netzwerk: „Hotel de Schelde„

Wohnungen:
Für unsere Gäste in den Wohnungen haben sie ein Passwort: Residenzschelde. Ihr Wifi-Netzwerk ist mit Ihrer eigenen Wohnungsnummer gekennzeichnet. Zum Beispiel „Wohnung 101“.

Sie können in fast allen Hotelbereichen mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Die folgenden Kreditkarten werden ebenfalls akzeptiert: Euro/Mastercard und Visa-Karte. Sie können Ihr Zimmer auch beim Online-Check-out mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Am Tag vor Ihrer Abreise senden wir Ihnen per E-Mail eine Einladung für den Online-Check-out.